นโยบายความเป็นส่วนตัว
jju88

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย jju88 ซึ่งดำเนินงานผ่านเว็บไซต์ https://jju88.best และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เพื่ออธิบายให้ท่านทราบว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องของประเทศไทย

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ jju88 ทุกคน ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การใช้งานบริการของ jju88 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

jju88 ทำหน้าที่เป็น "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" (Data Controller) ตามความหมายของ PDPA ซึ่งหมายความว่าเราเป็นผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยมีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ทำหน้าที่กำกับดูแลการปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด

jju88 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:

• ชื่อ-นามสกุลเต็ม ตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่ที่พักอาศัย เมือง และจังหวัด
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้สำหรับฝาก-ถอน
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน ใบขับขี่ พาสปอร์ต
• รูปภาพหรือเซลฟี่เพื่อยืนยันตัวตน (เมื่อจำเป็น)

• หมายเลข IP และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาที่ใช้ และเส้นทางการนำทางภายในเว็บไซต์
• ข้อมูลคุกกี้และเซสชัน (ดูรายละเอียดในหัวข้อ 10)
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น Device ID และ User Agent

• ประวัติการฝาก-ถอนเงินทั้งหมด
• ประวัติการเดิมพันและผลการเล่นเกม
• ยอดเงินในบัญชีและการเคลื่อนไหว
• การตั้งค่าวงเงินการเล่นและการกีดกันตนเอง

jju88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการพนันกีฬา
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันธุรกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมาย
• บริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือผ่านแชทสดและอีเมล
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อให้ความช่วยเหลือเมื่อพบสัญญาณเสี่ยง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• การสื่อสารการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม)

ภายใต้ PDPA jju88 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชั่น ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบต่อการใช้งานบริการหลัก
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มตามข้อตกลงการใช้งาน รวมถึงการดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): เพื่อการป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัย และการปรับปรุงบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน กฎหมายภาษี และข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆ

jju88 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยน ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการและพันธมิตรทางธุรกิจ: ผู้ให้บริการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, ธนาคารพาณิชย์ไทย), ผู้พัฒนาเกม, ผู้ให้บริการระบบ KYC และผู้ดูแลระบบ IT ซึ่งทั้งหมดผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือเมื่อมีข้อสงสัยเรื่องการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ ซื้อขาย หรือโอนสินทรัพย์ โดยผู้รับโอนจะต้องผูกพันกับนโยบายนี้

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลนอกประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์หรือผู้ให้บริการด้านเทคนิคในต่างประเทศ jju88 จะดำเนินการเฉพาะในกรณีที่:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่ PDPA กำหนด
• มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
• ท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับการโอนข้อมูลนั้น

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้ตามรายละเอียดในหัวข้อ 13

jju88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับแต่ละวัตถุประสงค์ ดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา jju88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามอย่างปลอดภัยและไม่สามารถระบุตัวตนได้

jju88 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลาย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเว็บไซต์ได้รับการเข้ารหัสอย่างแน่นหนา
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิก
• การตรวจสอบระบบ: ระบบตรวจสอบและแจ้งเตือนการเข้าถึงที่น่าสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลสม่ำเสมอในสถานที่ที่ปลอดภัยหลายแห่ง
• การทดสอบความปลอดภัย: ทำ Penetration Testing เป็นประจำเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด ้านการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตาม PDPA ดังต่อไปนี้ ซึ่ง jju88 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ jju88 ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอ

jju88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์และปรับปรุงประสบการณ์ของท่าน คุกกี้แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน การรักษาเซสชัน และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและการเลือกของท่าน เช่น ภาษา การตั้งค่าหน้าจอ เพื่อประสบการณ์ที่ราบรื่น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่ผิดปกติและการฉ้อโกง

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้งานบริการบางส่วนของ jju88

jju88 ใช้กระบวนการยืนยันอายุ (Age Verification) ในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด หากเราค้นพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลเหล่านั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ jju88 กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที เราจะดำเนินการแก้ไขอย่างรวดเร็ว

jju88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงาน การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ โดยจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้า

ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของท่าน jju88 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้งานบริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ jju88 ได้ตามช่องทางต่อไปนี้:

นอกจากนี้ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) หากเชื่อว่า jju88 ได้ประมวลผลข้อมูลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย อย่างไรก็ตาม เราขอเชิญชวนให้ท่านติดต่อเราโดยตรงก่อน เพื่อให้เราได้มีโอกาสแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม